全陪站际服务闭环流程考点速记

科二 导游业务 · 导游服务程序与规范 · 更新于 2026-10-16

一句话:抵站前必须提醒游客整理随身物品做好准备;向下一站地陪交接团情包括饮食要求与游客特性;全陪负责全程各站联络!去练同类题 ›
全陪站际服务闭环流程考点图(导游学霸·科二)
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全陪从上一站到下一站,站际服务四步闭环怎么运转?交接地陪时要交代哪些具体团情?

核心考点

考点一:第1步·离站前

考点二:第2步·长途途中

考点三:第3步·抵站前后

考点四:第4步·交接地陪

易错点

抵站前必须提醒游客整理随身物品做好准备;向下一站地陪交接团情包括饮食要求与游客特性;全陪负责全程各站联络!

练一道

全陪导游带领旅游团出站。游客所乘交通工具抵达下一站之前,应提醒他们整理并带齐个人物品,做好下机(车、船)的准备。

对 / 错

查看答案与解析

答案:对

在游客乘坐的交通工具抵达下一站前,全陪应提醒旅游者整理带齐个人物品,做好下机(车、船)的准备;下机(车、船)后清理人数,高举组团社社旗走在团队前面,方便地陪认找。

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