地陪送站321时间法则考点速记

科二 导游业务 · 导游服务程序与规范 · 更新于 2026-10-16

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送出境、国内航班、火车轮船各提前几小时到？地陪什么时候可以离开机场？3-2-1法则必背！

核心考点

考点一：离站前一天核对

• 离站前一天核实交通票据，与司机商定出发时间，商定叫早早餐，提醒带齐证件行李（非临出发才核！）。

考点二：到达机场/车站时间（3-2-1法则）

• 出境航班：提前3小时到达机场。
• 国内航班：提前2小时到达机场。
• 火车、轮船：提前1小时到达车站或码头。

考点三：送站服务与离开时机

• 送出境团：协助办理离站手续，协助退税（只协助，不代办退税或离境手续！）。
• 欢送词：回顾、感谢、致歉、惜别、祝愿（无介绍语，不推销新线路）。
• 离开时机：送至安检口，待游客进入安检区后地陪方可离开（办完登机牌绝不能走！）。

考点四：送团后工作

• 检查车内遗留物品，填写导游日志与财务结算表，处理遗留问题。

易错点

练一道

速记提醒

送站时间口诀"出境3、国内2、火车轮船1"；游客办完登机牌地陪不能走，必须等游客"进入安检区"后方可离开。

说明：导游学霸是独立维护的练习系统，练习题为自编和改编内容，不隶属考试主管部门；考试大纲与要求以文化和旅游部及报考省份文旅部门发布的原文为准。