地陪参观游览服务时间点考点速记

科二 导游业务 · 导游服务程序与规范 · 更新于 2026-10-16

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车牌号下车讲还是上车讲？游览路线在示意图前还是车上讲？同一句提醒放错时间点就会丢分！

核心考点

考点一：离店出发与赴景点途中

• 离店出发前：提醒天气地形路线长短；集合清点人数后请司机开车；监督费用结算、收集房卡。
• 赴景点途中：开车后先重申当日日程；介绍景点概况与沿途风光；路线长可组织文娱互动。

考点二：抵达景点下车前（只记车与集合！）

• 宣布六要素：车型、车身颜色、标志、车牌号、停车地点、开车时间。

考点三：示意图前与游览中

• 示意图前讲：游览线路、停留时间、集合时间地点、注意事项。
• 游览中：导游结合、劳逸结合、因人而异；始终与团队在一起，清点人数防走失。

考点四：返程途中

• 返程开车后：首先回顾当天游览，补充讲解、解答问题、征求意见；游客疲倦时让其休息，再宣布后续安排。

易错点

练一道

说明：导游学霸是独立维护的练习系统，练习题为自编和改编内容，不隶属考试主管部门；考试大纲与要求以文化和旅游部及报考省份文旅部门发布的原文为准。