游客突发伤病病危死亡处置考点速记

科三 全国导游基础知识 · 综合知识 · 更新于 2026-10-16

练科三同类题 →

游客突发疾病导游能给药吗？伤亡事故处置流程是什么？导游带团红线必须牢记！

核心考点

• 处置优先级总原则：救人优先 → 及时报告 → 留存记录 → 依法善后。
• 突发疾病与伤病就医：立即拨打急救电话送医或请医生诊治；导游严禁擅自买药给药；及时报告旅行社并通知亲属；保留诊断治疗证明书副本。
• 病危抢救全程陪同：投保急救险者协助联系代理机构报社；病危必须全程陪同抢救；境外中国游客领队报告使领馆在指导下施救。
• 死亡事故依法善后：正常死亡报社由组团社按规定善后；非正常死亡首先保护现场，报当地公安并报社；外籍人士协助通知驻华使领馆；境外死亡报当地警方和驻外使领馆。

易错点

练一道

速记提醒

导游绝对严禁直接给游客买药或发药！非正常死亡必须首先保护现场并报公安；死亡善后责任主体是组团社！

说明：导游学霸是独立维护的练习系统，练习题为自编和改编内容，不隶属考试主管部门；考试大纲与要求以文化和旅游部及报考省份文旅部门发布的原文为准。