旅游突发伤病抢救报告考点速记
科三 全国导游基础知识 · 综合知识 · 更新于 2026-10-16
一句话:导游严禁给游客提供“内服药”;紧急医疗签字由“医院负责人批准”,导游领队绝无权代签;非正常死亡必须“先保护现场并报案”!去练同类题 ›
绝不擅自给内服药、病危先救后报、医疗签字法定权限、非正常死亡先报案、食物中毒四方报告,突发应急大题全解!
核心考点
旅游伤病抢救、报告与善后全流程:
- 导游用药铁律:严禁将自己的药品给游客服用,导游不得擅自给游客提供任何内服药!
- 突发急性病症急救要领:
- 突发胸痛:立即拨打120,就地坐下或取舒适体位,不按摩胸部、不擅给止痛药;
- 疑似中风:立即呼叫120,准确记录发病或最后正常时间,不随意搬动、喂水喂食;
- 骨折摔伤:夹板固定伤肢保持稳定,绝不随意背运或强行复位。
- 病危抢救与医疗授权界限:立即拨打120送医抢救并报告旅行社(救援第一、报告并进);外籍人士协助通知所在国驻华使领馆;实施紧急抢救无法取得亲属意见时,由医疗机构负责人或其授权人批准,导游全陪地陪领队均无权代行签字!
- 游客死亡处置规范:
- 因病正常死亡:立即报告旅行社,向主治医师和医院索取抢救经过报告及死亡诊断证明书;
- 非正常死亡:首先保护现场,立即向当地公安机关报案,同时报告旅行社;
- 境外死亡:由领队向当地警方报案,并向中国驻当地使领馆报告,按旅行社安排处理。
- 疑似食物中毒应急:立即送医并取得诊断证明;封存剩余食品和呕吐物样本;四方报告:旅行社、旅行社所在地文旅局、发生地文旅局、疾控机构。
易错点
导游严禁给游客提供“内服药”;紧急医疗签字由“医院负责人批准”,导游领队绝无权代签;非正常死亡必须“先保护现场并报案”!
练一道
导游带团中,下列有利于预防呼吸道传染病、维护公共卫生的做法有()。
- A. 为赶行程隐瞒游客明显不适
- B. 未经诊疗自行给全团开处方药
- C. 提醒游客按场景需要佩戴口罩、勤洗手、保持适当距离
- D. 倡导公筷、分餐等健康用餐方式
- E. 发现游客明显不适时及时协助就医,并按有关规定报告、配合处置
查看答案与解析
答案:提醒游客按场景需要佩戴口罩、勤洗手、保持适当距离、倡导公筷、分餐等健康用餐方式、发现游客明显不适时及时协助就医,并按有关规定报告、配合处置
公共卫生防护应落实个人卫生、必要的防护距离和健康用餐;发现异常应及时协助就医、按规定报告并配合处置。导游不能自行开处方,也不能隐瞒风险。
速记提醒
导游严禁给游客提供“内服药”;医疗签字由医院负责人批准。
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