导游体态仪态交流形象考点速记
科三 全国导游基础知识 · 综合知识 · 更新于 2026-10-16
一句话:导游指引景物方向必须“手掌向上示意”,严禁使用食指等单指直接指人或指物!蹲姿应采用端庄的高低式蹲姿。去练同类题 ›
目光正视三角区、端庄站坐行蹲、手掌示意绝不用单指指人,导游无声体态语言职业标准全景图解!
核心考点
导游仪态形象与体态语言规范:
- 目光注视礼仪:正视对方眼部至鼻梁构成的“面部三角区”;目光亲切真诚坦然,注视时间适度,切忌游移不定或死死盯。
- 站姿与行姿标准:
- 站姿:挺拔自然、重心平稳,双手自然垂放或自然交叠于腹前;
- 行姿:步履稳健自信,走在团队前侧方引路,兼顾前后照应。
- 坐姿与蹲姿标准:
- 坐姿:坐满椅面2/3,上身挺直,双膝自然并拢;
- 蹲姿:采用“高低式蹲姿”(一脚在前全脚着地,一脚在后脚后跟踮起,双腿靠拢自然下蹲),避免双膝大开失礼。
- 手势引导规范:指引方向或介绍景物时,应手掌自然伸平、四指并拢、大拇指微屈、掌心向上向前示意;坚决杜绝用单指指指点点。
易错点
导游指引景物方向必须“手掌向上示意”,严禁使用食指等单指直接指人或指物!蹲姿应采用端庄的高低式蹲姿。
练一道
导游员带领游客参观景区,需要指引远处景点方向时,符合职业礼仪规范的标准手势是?
- A. 伸出食指直接指向目标
- B. 手掌自然伸平,掌心向上向前示意
- C. 挥手随意比划
- D. 用下颌示意
查看答案与解析
答案:B、手掌自然伸平,掌心向上向前示意
指引方向应手掌自然伸平、四指并拢、掌心向上向前示意,坚决杜绝用单指指指点点。
速记提醒
导游指引景物必须手掌向上示意,严禁单指指人;蹲姿用高低式蹲姿。
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