文明旅游规范行前提醒节约考点速记

科三 全国导游基础知识 · 民族与民俗 · 更新于 2026-10-16

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行前说明补开要求、交通禁开应急门、制止餐饮浪费总书记指示与理性维权疏导，文明旅游全套标准解析！

核心考点

文明旅游引导、行为规范与突发应对：

• 行前说明与集合重申：出游前用适当方式告知文明旅游事项，出发集合地点再次重申；未开说明会或有人未参加，领队在集合地点补开；廉航无餐食、酒店无洗漱用品等特殊事项须提前如实告知。
• 登乘与交通文明礼仪：
• 协助优先安排老弱病残孕及幼童，上下车船方便座位优先礼让；
• 乘机车船不长久占道、不强行换座、严禁强行开启应急安全门、全程按要求系好安全带；
• 配合海关边防安检，需申报物品主动申报。
• 住宿如厕与节约习惯养成：
• 走廊公共区衣着得体轻声关门；适时提示公厕位置，引导家长带未成年人如厕，严禁随地大小便；
• 禁烟区严格遵守禁令（导游绝对不得与餐厅擅自协商在禁烟区吸烟）；
• 践行2020年8月总书记重要指示：“坚决制止餐饮浪费行为，切实培养节约习惯”，适量点餐、践行光盘。
• 游览摄影与观演礼仪：
• 参观宗教场所、皇宫等有着装要求的，导游应提前一天告知并提醒准备；
• 拍摄他人肖像须先征得同意；观演赛中途进出及鼓掌得体，慎用闪光灯。
• 理性维权与突发救助：发生纠纷客观疏导、理性维权，严禁煽动对抗；游客拒绝登机或滞留先沟通晓以利害，境外必要时向使领馆和警方求助。

易错点

练一道

速记提醒

导游严禁同餐厅协商在“禁烟区吸烟”；宗教殿堂皇宫有着装要求必须“提前一天告知准备”！

说明：导游学霸是独立维护的练习系统，练习题为自编和改编内容，不隶属考试主管部门；考试大纲与要求以文化和旅游部及报考省份文旅部门发布的原文为准。