民法典合同订立与格式条款审查考点速记

科三 全国导游基础知识 · 旅游业与旅游常识 · 更新于 2026-10-16

练科三同类题 →

带团与日常最常接触的《合同编》，电子邮件算书面形式吗？格式条款如何审查？争议怎么解释？一张图流程全吃透！

核心考点

合同订立核心规范拆解：

• 合同形式分类：书面形式（合同书、信件、电报、传真、电子邮件/数据电文等）、口头形式（电话联系属于口头！）、其他形式。
• 法定八项一般条款：当事人名称/住所、标的、数量、质量、价款/报酬、履行期限/地点/方式、违约责任、解决争议的方法（保密条款不是法定一般条款）。
• 格式条款提供方两项义务：负有“提示”与“说明”义务；若未履行导致对方未注意的，对方可主张该条款“不成为合同内容”！
• 格式条款绝对无效情形：不合理免除自身责任、加重对方责任、限制或排除对方主要权利的格式条款无效。
• 解释规则阶梯：按通常理解解释；有两种以上解释时，作“不利于提供方”的解释；格式条款与非格式条款不一致的，“非格式条款优先”！

易错点

练一道

说明：导游学霸是独立维护的练习系统，练习题为自编和改编内容，不隶属考试主管部门；考试大纲与要求以文化和旅游部及报考省份文旅部门发布的原文为准。