特殊交易四扇索赔门考点速记
科一 政策与法律法规 · 民法典与消费者权益 · 更新于 2026-10-16
一句话:展销会撤展后消费者可向举办者索赔;借照经营持照人与实际经营者承担不真正连带,任选索赔;生命健康商品虚假广告广告方承担连带责任!去练同类题 ›
展销会撤展了买的东西坏了找谁赔?借别人营业执照开店出事谁担责?虚假广告害人广告公司赔不赔?
核心考点
消费者权益保护法四扇特殊交易索赔通道与连带责任拆解:
- 展会与租赁柜台门
- 展销会期间/租赁期内:直接找销售者或服务者索赔;
- 展会结束或柜台租期届满后:消费者「也可以向举办者、出租者要求赔偿」;举办者、出租者赔偿后有权向销售者追偿!
- 借用营业执照门
使用他人营业执照的实际违法经营者侵害权益的,消费者「既可以向实际经营者索赔,也可以向营业执照持有人索赔」(二选一任意选择!)。
- 网络平台门
网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,平台承担先行赔偿责任;平台作出更有利承诺的须履行;赔偿后有权追偿。
- 虚假广告连带门
关系消费者生命健康的商品或者服务,广告经营者、发布者发布虚假广告造成损害的,与经营者承担「连带责任」!
【速记口诀】
展期卖服,散场办租后追;借照实营持照任选;平台三信息不给或有利承诺就赔后追;生命健康虚假广告造成损害,经营广告连带!
易错点
展销会撤展后消费者可向举办者索赔;借照经营持照人与实际经营者承担不真正连带,任选索赔;生命健康商品虚假广告广告方承担连带责任!
练一道
根据《消费者权益保护法》规定,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者( )商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,必须与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
- A. 财产安全
- B. 生命健康
- C. 人格尊严
- D. 隐私安全
查看答案与解析
答案:生命健康
《消费者权益保护法》第45条第2款规定:“广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。” 因此,正确选项是B。 法律对“生命健康”领域采取最严格责任,广告经营者承担无过错连带责任。 ——对比记忆—— ·生命健康→广告商连带(无论知情与否); ·其他领域→广告商仅在明知时连带。
速记提醒
借照经营任选实际经营者或执照持有人索赔,生命健康虚假广告广告方连带。
关于导游学霸
- 四科 12,628 道练习题(科一 3,332 · 科二 2,979 · 科三 4,072 · 科四 2,245),全部带文字解析,题库与解析免费
- 2,584 张考点串讲图
- 错题回查,按记忆曲线自动复测
- 会员:高清考点图与会员专属考点地图、全国各省面试完整在线模拟(月卡 10 元、年卡 79 元,不自动续费)
- 入口:浏览器打开 daoyouxueba.com,或微信搜索小程序「导游学霸题库」;iOS App 即将上线
说明:导游学霸是独立维护的练习系统,练习题为自编和改编内容,不隶属考试主管部门;考试大纲与要求以文化和旅游部及报考省份文旅部门发布的原文为准。