导游权利义务考点速记

答案：B. 不能，交通拥堵不属于可调整行程的紧急情形

只有出现危及旅游者人身安全的紧急情形，征得多数旅游者同意并立即报告旅行社，才能调整行程；交通拥堵只是一般原因

三类法定权利：

1. 人身权：人格尊严、人身安全和人身自由受法律保护；有权拒绝旅游者提出的侮辱人格尊严或违反职业道德的不合理要求；

2. 履行职务权：依法进行导游活动，任何单位和个人不得非法干预；

3. 紧急调整权：遇可能危及旅游者人身安全的紧急情形，可以依法调整或变更接待计划。

紧急改行程三步：出现危及旅游者人身安全的紧急情形→征得多数旅游者同意→立即报告旅行社。交通拥堵、天气变化等一般原因，不等于可以随意增减项目。

执业必做清单：佩戴导游身份标识、携带电子导游证；接受委派；真实说明、明确警示；文明旅游引导，对违反公德行为劝阻；遇突发事件立即采取必要救助措施并报告，境外还应向中国驻当地使领馆报告；旅游车辆设置“导游专座”，导游在高速公路、危险路段应在专座就座，避免站立讲解。导游专座计入核定乘员数。

执业红线：不得擅自增加、减少或变更旅游项目；不得向游客兜售物品或购买游客物品；不得明示或暗示索要小费；不得欺骗、胁迫、强迫购物；不得损害国家利益和民族尊严。

旅行社必须保障：与通过本社申领导游证的导游依法订立劳动合同；支付劳动报酬和导游服务费用；提供设置导游专座的旅游客运车辆；不得要求导游垫付接待费用；不得向导游收取人头费、管理费等不合理费用；临时聘用导游也应支付导游服务费用。