旅行社义务安全考点速记
科一 政策与法律法规 · 出入境与安全管理 · 更新于 2026-10-16
一句话:三个易错对照记牢:按合同约定服务≠按游客任意要求;真实说明+明确警示≠详细说明+必要警示;旅行社有权拒绝违法要求。去练同类题 ›
旅行社的经营义务与安全责任,考点都藏在动词里:哪个是“必须”,哪个只是“提示”。这张图一条线串完六个环节
核心考点
- 诚信发布:遵循自愿、平等、公平、诚信;信息必须真实、准确;不得虚假宣传、误导旅游者;只维护旅游者合法权益。
- 合规采购:在许可范围内经营;向合格供应商订购产品和服务;旅游活动内容不得违法违规。
- 规范带团:出境团队按规定安排领队;入境团队按规定安排导游全程陪同;导游须持导游证,不是仅有资格证;严格执行行程,不得擅自离团。
- 保险与提示:旅行社责任险,旅行社必须投保;人身意外伤害险,提示游客投保。关键就一句:必须≠提示。
- 风险与遇险:事前真实说明+明确警示+必要预防;事后立即救助处置+妥善安排+及时报告。境内报旅游主管部门,境外再报使领馆、相关驻外机构、当地警方——境外四报。
- 合同与终止:法定情形可变更行程、解除合同;导游擅自离团,退还未发生的旅游费用;终止经营要工商注销,并向原许可机关备案。
底部口诀:真准不误导|合格不越界|责任险必投、意外险提示|先防后救、境外四报。
易错点
三个易错对照记牢:按合同约定服务≠按游客任意要求;真实说明+明确警示≠详细说明+必要警示;旅行社有权拒绝违法要求。
练一道
依据《旅游法》,旅行社须投保旅行社责任保险,同时应提示参加团队旅游的旅游者按规定投保人身意外伤害保险。
对 / 错
查看答案与解析
答案:对
本题说法正确。《旅游法》第56条规定:“国家根据旅游活动的风险程度,对旅行社、住宿、旅游交通等经营者实行责任保险制度。旅行社应当按照规定投保旅行社责任保险。旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。”前者为强制保险,后者为提示义务,游客可自愿投保。
速记提醒
责任险必投、意外险提示,「必须≠提示」。
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